Os quartos bem planejados, os banheiros de tamanho razoável, as camas gigantes. A apenas 15 minutos a pé da estação ferroviária Grand Central.

Reservei um quarto de excelente qualidade e lindamente mantido com Portas USB, mini refrigerador e cofre no quarto também. Banheira no banheiro foi uma vantagem.

Gostei da localização, pois está perto dos teatros, das compras e você pode andar a pé tanto para Times Square como para o Central Park.

O extremo barulho que reina em quase todos os recintos do hotel e fora dele. É insuportável. Deveria haver algum tipo de disciplinamento nos acessos aos quartos e áreas de trabalho e diversão do hotel. Tinha até evento de empresas em que homens gritavam na porta do estabelecimento convocando pessoas para determinada reunião. Um absurdo!

Localização econforto.

Atendimento na recepção,,talvez por falta de xxi uni ação com a nossa língua portuguesa.

Gostei da localização do hotel, starbucks dentro do hotel

Atendentes antipáticos; serviços péssimos; demora na prestação de qualquer serviço via quarto. Mais recomendaria este hotel.

Chech out rápido,recepcionistas atenciosos

Quarto muito pequeno!Internet livre apenas no Hall e muito lenta.

A localizacao realmente e privilegiada - fica estrategicamente posicionado a 1 quadra da Broadway e a 3 quadras da Time Square Garden.

O serviço deixa muito a desejar - talvez seja o padrao americano de tratar brasileiros, mas nao parecia haver muito esforço da equipe em apresentar solucoes/alternativas aos hospedes.

Localização (Terceira vez que permaneço nete hotel).

Reservei dois quartos mas, quando cheguei no dia 31-10-2010, a recepcionista tinha a confirmação de somente um. Portanto, tive que procurar um computador com impressora para provar a veracidade de minhas reservas (dois quartos). Os quartos que me colocaram eram péssimos, quando comparados aos que fiquei no mesmo hotel tempos atrás. Será que o Booked.net tem este efeito?

localização

preço do pequeno almoço bastante exagerado

Serviços, como: serviço de quarto e localização.

Da localização, da cama, lençõis e traversseiros, da tv, da mesa de trabalho, do espaço do quarto, do ar-condicionado, da visão previlegiada devido a altura do edifíco, da amplitude e clareza do banheiro, da ducha e banheira e da internet gratiz no saguão.

O café da manhã é bom, mas poderia ser melhor e mais variado, não gostei muito da simpatia dos atendentes, tanto na recepção, quanto no café e demais depêndencias.

a localização do hotel é excelente para quem quer estar perto do centro de New York, que é Times Square

Casa de Banho muito pequena, hotel antigo a precisar de obras, em realação ao preço-qualidade está desajustado, caro de mais para a qualidade do serviço e dos quartos

Gostamos muito do serviço de quarto e das opções de serviços do Club Room no 44 andar. Fomos muito bem atendidos pelos funcionários, especialmente pela camareira do nosso quarto, a Sra Anna ( não me recordo do sobrenome, mas ela é de descendência chinesa).

Lamentamos apenas o fato deste serviço ( Club Room ) fechar na sexta a tarde e voltar a funcionar somente na segunda feira. Talvez fosse interessante deixar isso claro no momento da reserva nos andares referentes a este serviço. A recepção é muito agitada, e as vezes com grandes filas e nota-se por vezes a dificuldade por parte dos hóspedes em conseguir informações ou serviços. Alguns funiconários da recepção não dão a adequada atenção para quem está chegando ao hotel ( e como sempre, a primeira impressão em tudo na vida é algo fundamental ). Mas os funcionários das áreas internas, como camareiras, garçons, transporte interno melhoram muito a impressão.

Gostei da localização e das acomodações. O quarto que ficamos era reformado e tudo era novo e agradável. Tem um café na entrada que é muito legal para a gente tomar o café da manhã rápido e mais barato que no restaurante do Hotel.

Por ser muito grande o Hotel é muito impessoal e o atendimento na recepção não é dos melhores, não fazem nenhum esforço para te ajudarem. A gente não consegue usar o Frigobar para colocar nada, pois o hotel deixa completamente lotado não cabendo nada seu. Existe um balcão de venda de ingressos para Shows, mas é fria!!! Um ingresso que custa us$ 75.00 eles cobram us$ 120.00

Gostamos muito do hotel.Recepção rápida e gentil.Quarto amplo, claro,limpo, cama confortavel..Pessoal da concierge amável e eficiente.Devido ao Sandy Hurricane, necessitamos de mais 3 diárias e fomos prontamente atendidos. Recebemos atraves de 2 mensagens diarias informações sobre como proceder com relação a segurança ( janelas, cortinas, portas..)esobre as condições dos aeroportos, transportes...etc... Muito bom café da manhã e deliciosos burgers.